Абоненты в Донецкой Народной Республике, не передававшие показания счетчиков в период моратория на оплату услуг водоснабжения, получат счета на основе последних переданных данных за полгода.
Об этом сообщила Анна Рябцева, начальник отдела по контролю за водопользованием предприятия «Вода Донбасса».
Рябцева пояснила, что в случае отсутствия передачи показаний начисления будут производиться по среднемесячным показателям за последние шесть месяцев, когда были переданы данные. Даже если последние показания были переданы до 2022 года, расчет будет осуществляться за период с 7 по 31 августа.
Она также уточнила, что показания можно передать через личный кабинет на сайте для оплаты коммунальных услуг, в филиалы компании по телефону или по номерам колл-центра: 988 и +79490995401.
Абоненты, которые передавали показания, будут платить на основании этих данных.
Если прибор учета отсутствует, расчет платы будет вестись по установленным нормам потребления в дни фактической подачи воды. В случаях, когда вода не подавалась из-за недостаточного давления или других причин, начисления будут производиться по норме для уличной колонки, действующей в данном населенном пункте.
Однако есть исключение: если подтвердится факт отсутствия воды, начисления не будут произведены. Для этого необходимо обратиться в филиал «Воды Донбасса» по месту жительства с заявлением или направить его по электронной почте. Обследование будет проводиться по согласованному графику.
Напомним, что в конце августа Минстрой ДНР сообщил о возобновлении взимания платы за услуги холодного водоснабжения и водоотведения в восьми городах региона. Мораторий был установлен 1 марта 2022 года из-за перебоев, возникших по вине Киева.
Ранее в ДНР разъяснили, как будут исправлять ошибки в квитанциях на вывоз мусора.