В Министерстве строительства и ЖКХ ДНР подвели итоги работы с обращениями граждан

Как сообщает пресс-служба Министерства строительства и ЖКХ ДНР, за два последних месяца поступило 191 обращение от жителей Республики. В том числе в ноябре — 95, в октябре было 96 обращений граждан. Стабильная цифра свидетельствует о том, что люди доверяют власти, верят, что им обязательно помогут.

«Мы все делаем для людей, поэтому не распределяем обращения по степени важности,- прокомментировал ситуацию министр строительства и ЖКХ, член ОД «Донецкая Республика» Сергей Наумец. — Для нас любое поступившее обращение имеет высшую степень важности, ибо каждый житель Республики имеет равные права на справедливое и объективное решение возникшей проблемы».

К Главе ДНР Александру Захарченко обратилась жительница Дебальцево с просьбой помочь восстановить систему централизованного отопления в ее квартире, т.к. еще минувшей зимой трубы были полностью разморожены во всем многоквартирном доме.

А вот и другие примеры. Депутаты Народного Совета ДНР Алла Бархатнова и Сергей Ковальчук попросили помочь рассмотреть проблемы их избирателей – ремонт крыши в многоквартирном доме по бул. Шевченко в Донецке, обеспечение водой поселков Еленовка, Степное и др.

Жители улицы им. Кобзаря в Донецке обратились непосредственно к руководителю Минстроя: пожаловались на отсутствие вечерами наружного освещения.

Поскольку все эти вопросы касались деятельности ведомственных структур, их направили в Минстрой. Как и в других подобных случаях, к рассмотрению обращений подключили соответствующие службы, и все вопросы были положительно рассмотрены в установленные сроки.

«Нет возможности за короткое время оценить ситуацию и принять решение по всем обращениям, — отметил руководитель Минстроя Сергей Наумец. – Некоторые из них требуют детального адресного изучения, другие — каких-то дополнительных затрат. Ни в коем случае мы не оставляем проблему открытой, ставим вопрос на контроль и обязательно принимаем решение. Уверен, только так можно снять напряжение, присутствующее в обществе из-за последствий военных действий, и только таким путем можно укрепить доверие людей к власти».

Print Friendly
Рекомендуем:

Поделиться записью в социальных сетях: